販売の「巧」
クライアント企業を代表するという意識を持ち、アピールポイントを的確に捉えて商品をお薦めする、それが「販売の巧」です。販売業務の経験の浅い方や、取扱商品についての専門知識がない方でも、巧の教育システムならスペシャリストとして活躍できます。
- 接客に自信がなくても大丈夫
- 巧がこれまで積み重ねたデータと実績をもとに、売れる話し方や販売ノウハウを伝授し、販売用のツールなども提供しますので、初めての方でも心配いりません。
- 専門知識はじっくり学べます
- 家電製品など専門的な知識を必要とする商品を扱う場合は丸2日かけて研修を行っています。競合商品や関連商品も含めた幅広い研修を行いますので、初めて売り場に立つ時から自信を持って接客ができます。
- 短期の仕事でも研修は怠りません
- 試食販売など短期の仕事の場合でも約半日かけて、商品知識やマナーについて指導します。繰り返し同じ商品を扱うケースでも、期間が空いた場合には再度研修を行い、知識の確認などを行っています。
- バックアップ体制も充実
- 仕事先で分からないことや、忘れてしまったことがあった際、迅速に対応できるよう社内に専門窓口を置いています。また、急を要さない質問や疑問には担当者が丁寧にフォローします。